Garantii / Intretinere

La Ager Service Iasi se comercializeaza si monteaza produse omologate conform normelor internationale E.C.E. – O.N.U. si respecta conditiile impuse de regulamentul 43R al Comunitatii Economice Europene. Produsele comercializate sunt omologate conform normelor europene impuse de producatorii de autovehicule si respecta conditiile de calitate: EN.ISO 9001/9002.

Conform dispozitiilor Legii 449/2003, clientii din reteaua Ager Service beneficiaza de garantie pentru lucrarile efectuate in atelierele si de catre personalul firmei. Firma garanteaza calitatea produselor vandute/montate conform normelor impuse de producatorul de autovehicule din punct de vedere al formei, dimensiunilor si vizibilitatii (minim 75% transparenta).

Conditii garantie

  • produsul in sine (geamuri auto) pentru 24 luni de la data montarii, conform Legii 449/2003, daca sunt respectate specificatiile date de constructor cu privire la caroserie si sistemele de amortizare a socurilor provenite de la calea de rulare;
  • etanseitate, valabila 24 luni, la parbrize lipite sau montate cu cheder nou in atelier propriu, in conditii normale de exploatare, manipulare si transport.

Pentru inlocuirea produsului/remedierea daunei in perioada de garantie se vor prezenta urmatoarele acte:

  • factura de achizitie ;
  • dovada montarii într-un service specializat ;
  • memoriu justificativ al deficientei reclamate.

Intretinere stergatoare parbriz

INSTRUCTIUNI DE FOLOSINTA / EXPLOATARE

Geamurile multistrat (duplex) sunt sensibile la variatii mari de temperatura. Parbrize supraincalzite vara, spalate cu apa rece sau dezghetarea cu apa fierbinte iarna poate duce la fisurarea lor.

STERGATOARE PARBRIZ, SFATUL SPECIALISTULUI PENTRU INTRETINERE

Stergatoarele parbriz sunt foarte importante pentru siguranta la volan. E indicat ca ele sa fie inlocuite in medie odata la 6 luni, deoarece e mai usor de condus o masina cu parbrizul curat, iar cele mai importante decizii in trafic sunt influentate de vizibilitatea la volan.

Urmand pasii de mai jos puteti prelungi viata stergatoarelor de parbriz:

1. Curatarea frecventa a lamelor stergatoarelor parbriz

Pentru curatarea lamelor stergatoarelor parbriz se foloseste o solutie neabraziva sau un solvent special pentru parbrize si o laveta moale sau servetel.

2. Controlarea periodica a stergatoarelor de parbriz – de verificat:

  • crapaturi ale cauciucului, care reprezinta semne de uzura;
  • cauciuc murdar (eventuale urme de adeziv sau gunoaie);
  • cauciucul nu mai sta pe suportul sau, ceea ce cauzeaza si un zgomot specific;
  • stergatorul de parbriz nu a fost corect instalat pe suport, ceea ce poate duce la zgarieturi;
  • deformarea suprafetei de cauciuc cauzata de razele soarelui sau de diferentele de temperatura;
  • bratele stergatoarelor indoite de echipamentul de spalare a parbrizului sau de incercarile de a indeparta gheata;
  • reducerea suprafetei de contact dintre parbrize si stergatoare.

3. Indepartarea ghetii si a zapezii (in anotimpul rece)

In timpul iernii trebuie sa va asigurati ca ati curatat bine gheata si zapada de pe parbrize si de pe stergatoare inainte de a le pune in functiune. In caz contrar e posibil sa se blocheze sau sa se deformeze.

Situatii in care nu se acorda garantie

  • montaj necorespunzator executat de catre personal necalificat;
  • fisuri aparute în urma socurilor mecanice, termice sau cele rezultate datorita caroseriei deformate;
  • fisuri datorate unor fenomene meteo extreme, sau unor cazuri de forta majora;
  • pe durata transporului executat de cumparator;
  • demontari si montari de repere vechi sau achzitionate de la alte firme;
  • in cazul spargerii lunetelor, dupa receptia calitativa facuta de client la locul montajului.